近日，12316“三农”热线在市、县农业局全面开通。今后农民群众无论在生产技术、还是在农作物病虫害方面遇到问题，只要拨打该电话就会得到语音提示，转接到市、县农业局设置的公益服务固定电话，可以方便快捷的获得信息咨询服务。

　　12316“三农”热线是新时期农业部门转变政府职能，建设服务型政府的重要举措。滨州市农业局为此制定了专家工作职责、值班人员工作制度，公布了服务内容和承诺。如果出现暂时不能答复的问题就协调外面的专家，在两天内给予答复。（滨州日报）