从泰安市农业局获悉,按照全省统一部署,7月15日,该市12316“三农”热线正式开通。农民可免费拨打咨询以获得相应的服务。
据了解,12316是国家为维护农民合法权益,方便农民群众投诉举报和技术咨询,使农业部门能更便捷地面向社会公众提供“三农”信息服务而专门设立的农业公益服务统一专用号码。目前,12316“三农”热线设置了两项服务内容:一是农资打假投诉举报,由省农业厅统一受理;二是农业技术咨询,由用户所在县(市、区)或市农业局组织专家,实行一对一的咨询服务。泰安市各地农民不论是网通、电信、铁通等固定电话用户,还是小灵通、移动、联通等手机用户均可以拨打12316获得相应的服务,且一律按市话标准收取话费,免收长途话费,不收咨询费。
泰安市12316“三农”热线的开通,标志着我市农业系统为农民提供“三农”信息服务又多了一条更加快速、更加有效的途径,农业部门表示,他们将上下联动,协同配合,切实将12316“三农”热线办成农民的连心线、致富线、解忧线。(泰安新闻网)